Human Resources: Definition, Aufgaben, Management (2024)

Human Resources (HR) sind das Bindeglied zwischen Unternehmensführung und Belegschaft. Das Personalmanagement (PM) spielt eine entscheidende Rolle für den Unternehmenserfolg. Die Aufgaben sind ebenso vielfältig wie verantwortungsvoll. Alle wichtigen Informationen über die Bedeutung, Aufgaben, Jobs und Ziele im Human Resources Management…

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Definition: Was bedeutet Human Resources?

Human Resources (Abkürzung: HR, deutsch: „menschliche Ressourcen“) bezeichnet alle immateriellen Ressourcen, die ein Unternehmen von seinen Mitarbeitern erhält: Fachwissen, persönliche Fähigkeiten und die Motivation der Arbeitnehmer.

Umgangssprachlich hat sich HR auch als Bezeichnung für die Personalabteilung und das Personalwesen im Unternehmen durchgesetzt. Die Mitarbeiter dort sind zum Beispiel für die Personalgewinnung, Personalverwaltung und Personalführung verantwortlich.

Human Resources oder Human Ressources?

Im Englischen wird Human Resources mit nur einem „s“ geschrieben; das deutsche Lehnwort „Ressourcen“ jedoch mit zwei „s“. Wenn Sie HR ausschreiben, sollten Sie jedoch stets die englische Schreibweise nutzen –„Human Ressources“ wäre falsch.

Synonym zu Human Resources wird auch von Humankapital (Human Capital), Humanressourcen oder Humanvermögen gesprochen. Die Synonyme stehen jedoch in der Kritik, weil sie Mitarbeiter auf einen Wirtschaftsfaktor oder ihre Arbeitskraft reduzieren. Dahinter stehen aber Menschen mit individuellen Eigenschaften. Der Begriff „Humankapital“ wurde deshalb im Jahr 2004 zum „Unwort des Jahres“ erklärt.

Human Resources Aufgaben

Human Resources verwalten die komplette Organisation. Entsprechend vielfältig und umfangreich sind die Aufgaben der HR- bzw. Personalabteilung. Den Kern bildet das Human Resource Management (HRM). Ziel ist der optimale Einsatz aller Arbeitskräfte (= Ressourcen), um so zum Unternehmenserfolg beizutragen.

Dazu gehören zum Beispiel das Recruiting, die Strukturierung und Organisation der Arbeit sowie die Entgeltgestaltung oder entsprechende Anreiz- oder Belohnungssysteme zu entwickeln. HR-Manager kümmern sich aber genauso um Beförderungen, Versetzung, Entwicklung oder Entlassung von Mitarbeitern.

Generell lassen sich die Human Resources in zwei große Tätigkeitsfelder aufteilen: die Personalverwaltung und Personalführung…

1. Personalverwaltung

Die Personalverwaltung ist das Tagesgeschäft von Human Resources. Hierunter fallen alle formellen Aufgaben im Personalwesen –von der Einstellung bis zur Kündigung von Mitarbeitern. Ebenso administrative Aufgaben, wie zum Beispiel die Lohn- und Gehaltsabrechnung oder Personalplanung.

Zu den zentralen Aufgaben der Personalverwaltung gehören:

  • Stellenausschreibungen anfertigen
  • Personalbeschaffung + Active Sourcing
  • Arbeitsverträge gestalten
  • Lohn- und Gehaltsabrechnung
  • Meldungen an Versicherungsträger erstellen
  • Personalakten führen
  • Personalbeurteilung & Disziplinarmaßnahmen
  • Urlaubsanträge bearbeiten
  • Krankmeldungen bearbeiten
  • Spesenabrechnungen bearbeiten
  • Statistiken & Auswertungen
  • Kündigungen vorbereiten

2. Personalführung

Der zweite Aufgabenbereich der Human Resources ist die Personalführung bzw. Personalentwicklung. Im Kern geht es darum, die Unternehmensziele auf die Abteilungen zu übertragen (Top-Down-Prozess) und diese aktiv in die Entwicklung einzubinden (Bottom-Up-Prozess). Dazu definiert die HR in Absprache mit den Führungskräften wichtige KPIs und HR-Kennzahlen.

Das Hauptaugenmerk liegt dabei auf den jeweils benötigten und qualifizierten Arbeitskräften. Diese sollen durch das HR-Management gefördert und weiterentwickelt oder weitergebildet werden, um die Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens zu sichern.

Weitere Aufgaben der Personalführung sind:

  • Mitarbeiter einarbeiten (Onboarding & Reboarding)
  • Leitlinien & Managemententwicklung
  • Personalgespräche führen
  • Personalkommunikation
  • Aus- und Weiterbildung
  • Ideenmanagement & Vorschlagswesen
  • Entlohnungssysteme & Corporate Benefits
  • Trennungskultur etablieren (Offboarding)
  • Arbeitsatmosphäre verbessern
  • Unternehmenskultur pflegen
  • Arbeitgebermarke stärken
  • Mitarbeiterbindung steigern

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Welche Bedeutung hat die HR-Strategie?

In Deutschland wächst der Fachkräftemangel. Überall fehlen Azubis, Spezialisten, Fach- und Führungskräfte. Dadurch steigt die Bedeutung der Human Resources und einer erfolgreichen HR-Strategie immer weiter an – nicht nur in Krisenzeiten!

Personalmarketing und Recruiting avancieren zu einem Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg. Vor allem eine positive und bekannte Arbeitgebermarke (Employer Branding) und nachhaltige Mitarbeiterzufriedenheit ziehen Talente an.

Wie wird eine HR-Strategie erfolgreich?

Umso wichtiger ist, dass eine erfolgreiche HR-Strategie…

  • eine harmonische Arbeitsatmosphäre schafft.
  • eine angstfreie und offene Unternehmenskultur pflegt.
  • eine gute Work-Life-Balance ermöglicht.
  • Chancen zur beruflichen Weiterentwicklung anbietet.
  • sich für faire Bezahlung und echte Wertschätzung einsetzt.
  • moderne New-Work-Modelle (z.B. Remote Work) verwirklicht.
  • für Sinnhaftigkeit der Arbeit und Aufgaben sorgt.
  • die Loyalität zum Unternehmen festigt.

Langfristig sollte sich eine erfolgreiche HR-Strategie an der allgemeinen Unternehmensstrategie orientieren und dabei die drei Kernbereiche gezielt auf- und ausbauen: Recruiting, Mitarbeiterbindung sowie Fort- und Weiterbildung.

Human Resources: Definition, Aufgaben, Management (1)

Vor allem junge Menschen der Generation Z legen heute großen Wert auf immaterielle Benefits wie flexible Arbeitszeiten, Kinderbetreuung oder Homeoffice. In einer Karrierebibel-Umfrage sprachen sich ganze 92 Prozent für die Möglichkeit aus, auch von zuhause arbeiten zu können!

Schon der Management-Vordenker Peter Drucker erkannte, dass neben der Geschäftsführung der Bereich Human Resources das Herzstück eines Unternehmens bilden sollte. Vom Personalwesen hängt ein Großteil des Geschäftserfolgs ab. Am Ende zählt der Faktor Mensch. Noch immer.

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HR- und Personalmanager werden: Aufgaben, Gehalt, Jobs

Der Beruf des Personalmanagers (kurz: Personaler oder Human Resources Manager) gehört zu den beliebten Berufsbildern. Das liegt auch an dem vielfältigen Aufgabenfeld der Personalreferenten: HR-Managerinnen und Manager begleiten den kompletten Mitarbeiterzyklus – von der Einstellung, Karriereplanung, Weiterentwicklung bis zum Ausscheiden.

Wer HR- bzw. Personalmanager werden will, sollte ein betriebswirtschaftliches Studium mit dem Schwerpunkt Personal absolvieren sowie zahlreiche Soft Skills wie Empathie, Menschenkenntnis und Konfliktfähigkeit mitbringen. Gute Chancen auf Human Resources Jobs haben ebenso Juristen oder Psychologen mit Spezialisierung auf Arbeits- oder Betriebspsychologie. Auch der Quereinstieg ist möglich – etwa für Soziologen und Pädagogen.

Human Resources Jobs

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Personalmanager Gehalt

Das Gehalt im Human Resources Management hängt in der Regel vom Aufgabenbereich, der Berufserfahrung, Branche und Region ab. Durchschnittlich verdienen HR-Manager 5.233 Euro pro Monat – das entspricht einem Jahresgehalt von 62.800 Euro brutto. Das Einstiegsgehalt liegt im Schnitt bei 3.700 Euro im Monat.

Zu den Spitzenverdienern im Bereich Human Resources gehören Personalleiter bzw. Personaldirektoren in Konzernen. Dort sind Jahresgehälter um 125.000 Euro keine Seltenheit.

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